农行济南济阳支行营业部：让服务更有“温度”

2024年9月3日，农行济南济阳支行营业部迎来一位行动不便的老人前来网点办理业务。网点大堂客服经理及时察觉了老人的行动不便，难以独自登上台阶进入网点，便迅速前往门口为老人提供帮助，和网点保安一起将老人搀扶进入网点。

与此同时，网点为老人开设了“老弱病残优先”的爱心窗口，让老人顺利迅地办理完业务，之后工作人员小心地将老人送出网点。

银行服务无小事，暖心服务暖人心。让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，对于济阳支行营业部来说，是时时刻刻发生的温情服务。农行济阳支行营业部全体员工将持续从客户实际需求出发，不断提升服务水平，为客户带来更优质、专业的服务。