12356！“没事儿”热线如何解“心事”？
记者采访时注意到，北京“12356”心理援助热线的接听场所设在独立空间，由于伦理保密条款，在这个区域内，所有拍摄都不能收录声音，不能拍到来电信息。
今年5月1日
全国范围接通12356热线
情绪需要宣泄，心理问题需要疏导，12356就像我们身边的“树洞”，可以随时随地吐露心声，而且它操作便捷，全国通用。目前，各省市都在陆续将当地的心理援助热线与“12356”连接，到今年5月1日，全国范围将全部接通。
其实很多地方此前就有自己的心理援助热线，比如杭州心理危机干预热线，在2004年就设立了。20年来，他们的工作人员说能明显感到电话数量的增长，仅去年，就有62000多个电话呼入。
在数字化飞速发展的今天，我们为什么要坚守这样一条人工热线？它起到怎样的作用？将全国的心理援助热线统一成一个号码，又有着怎样的意义？专家进行了解读↓↓↓
北京安定医院临床心理中心主任 沙莎：人与人之间是要建立关系的，其实我们长期说的心理咨询，心理治疗就是一种人际关系。但是因为心理咨询的可及性问题，就是每个人不可能有足够多的时间进行面对面咨询，网络咨询也可能有很多限制，但是热线能补足这些问题。在任何大家需要的时间里，可以获得最专业的心理相关的解答，从中梳理自己的问题，宣泄自己的情绪。
北京安定医院临床心理中心主任 沙莎：我们首先要做的其实不是给予干预，不是给予建议，而是要先学会听，先建立关系，先让求助者信任接线员或咨询师。让来电者能把心里的负面情绪有一个出口，让来电者能够感觉在电话那头的人是理解他的。宣泄完情绪之后，关系自然就建立了，电话另一端的心理咨询师就可以给予一些心理干预，甚至是建议等。这些建议和干预的方法就很容易被来电者接受。
北京精神卫生保健所副所长 李京渊：国家卫健委决定将12356作为全国统一的短号码以后，有几点好处：
今日热点
小编精选
热门推荐
-
来源：大众网
-
情系工友 爱心传递 建工工地上的别样“妇女节”
来源：大众网
-
青滨附院：精准抽丝剥茧，巧解罕见“陷阱”
来源：大众网
-
滨城区梁才街道社区卫生服务中心开展幼儿园教师健康防护技能专项培训
来源：鲁网
-
【美德信用在方下】济南市莱芜区方下中心中学成功举办“讲好雷锋故事 传承民族精神”主题演讲比赛
来源：鲁网
-
投资骗局再敲警钟！海南警方成功追回80万元被骗资金
来源：南海网
-
2025年新春日中友好交流会 白于郊捐赠水墨作品《龙与富士山》
来源：鲁网
-
38名学生滞留高速 临沂公安交警暖心守护
来源：大众网
-
枣庄市市中区孟庄镇中心小学开展教师基本功比赛
来源：鲁网
-
浙江产业“科技+” ，又有哪些新路子？ 一起来看！
来源：杭州网
-
汪清：厚植电商人才沃土 培育产业高质量发展新动能
来源：中国网
-
敦化开展“文艺润人心 共筑中国梦”文艺展演活动
来源：中国网
-
石家庄市桥西区：指尖作画绘意境 亲子沙画趣味多
来源：河北新闻网
-
济南市莱芜第一中学未“莱”之星——何寅硕：敏而好学 青春有为
来源：鲁网
-
农行临沂长沙路支行开展“消保为民 金融为民”宣教活动
来源：鲁网
-
接力守护！学生腿部受伤 两位男生轮流照顾
来源：鲁网
-
行行出状元｜⑥ 李艳红：一双巧手剪出大千世界
来源：大众网
-
枣庄市见义勇为模范风采录丨公心无畏，义举无疆
来源：大众网
-
北京首家“名特优新”个体工商户孵化服务站落户房山
来源：北京青年报
-
扑拓留声——陈旭拓迹艺术作品展在山西大学美术学院开展
来源：北青网
-
临沂三河口小学举行"课内外阅读成果"颁奖盛典（一）
来源：鲁网
