这件民生小事，为何连续两年被写入政府工作报告？

如何给户外劳动者更多温暖？2014年，浙江就开始探索建设环卫工人休息站。2024年的省两会上，“实施户外劳动者暖心服务行动，改造提升服务站点1000家以上”被列入民生实事，明确由省总工会牵头推进。一大批累了能歇脚、渴了能喝水、饿了能热饭、热了能避暑、冷了能取暖、应急能充电的户外劳动者服务站点陆续建设起来。

“有了这些服务站点，不仅我们环卫工人有了休息的地方，快递员、外卖员等劳动者也有了暖心的‘家’。”在工作和生活中，王素梅常常碰到这类新就业形态劳动者，他们穿梭在城市的街道、商铺、楼宇之间，总是神色匆匆。“有一次我在路边看到一个外卖小哥，他反向坐在送餐的电瓶车上，用送餐的保温箱当餐桌，在吃一桶泡面。”这样的场景，让王素梅有些心酸。

而在户外劳动者服务站点，这类工作地点分散、工作环境特殊的人群总算有了歇脚处。“外卖员们一般都是趁着派单间隙来驿站的躺椅上休息一会儿，顺便给手机充充电。”王素梅说，她工作范围的两家城管驿站都免费提供热水，夏天时还会为户外劳动者们提供绿豆汤等消暑饮品。

王素梅还特别注意到今年省政府工作报告的新提法——要改造提升“24小时不打烊站点80个”。“这对于户外劳动者，尤其是外卖员这类新就业形态劳动者来说，很有必要。”王素梅留意到，杭州已经有不少奶茶店等店铺通宵营业，这也就意味着有一部分外卖员也是通宵工作。所以她期待这项举措能够加快推进，覆盖更多地区，因为“有了24小时不打烊的站点，那在黑夜里就有了一盏为户外劳动者而亮的灯”。