山东高速威海发展公司王莎莎：平凡岗位铸就不凡业绩

编者按：暖意融融春三月。在建设交通强省的道路上，一批批巾帼英雄以敬业与创新书写担当，用智慧与情怀铸就辉煌，为山东交通运输事业的蓬勃发展注入澎湃的巾帼力量。第115个“三八”国际劳动妇女节来临之际，大众网·海报新闻联合山东省交通工会委员会推出“争当开路先锋 致敬山东交通‘她’力量”专题报道，生动展现全省交通运输行业女职工踔厉奋发、笃行不怠的精神风貌。

在威海这片活力四溢的土地上，高速公路的顺畅运营背后，有一股坚韧而闪耀的 “她” 力量正持续迸发。从收费一线的细致服务，到技能竞赛的崭露头角，再到为公司发展贡献力量，这股 “她” 力量的代表，便是山东高速威海发展公司的王莎莎。

自加入山东高速威海发展公司，王莎莎便从一线收费工作做起。在三尺岗亭中，她秉持“微笑在脸，服务在心”的理念，用文明服务与诚挚微笑感染过往司乘人员，在荣成收费站工作期间，多次荣获“微笑服务明星”称号，树立起良好的窗口形象。

王莎莎对自身业务素质提升有着严苛要求，工作之余她不断加强学习，提高自身的业务素质。2021年，她凭借扎实功底，在威海发展公司收费业务技能竞赛中获“个人全能二等奖”，同年在山东省“技能兴鲁”职业技能大赛中取得三等奖。此后，她持续奋进，2023年在收费业务技能竞赛中再获个人二等奖。2024年更是成绩斐然，凭借出色的表现，在公路收费及监控员职业技能竞赛中一举夺得个人一等奖，并在山东省“技能兴鲁”职业技能山东省交通运输行业公路收费及监控员职业技能竞赛中获得个人二等奖。这些荣誉的取得，充分展示了她在业务技能方面的卓越水平和不断进取的精神。2024年3月，王莎莎成功晋升为公路收费及监控员职业三级/高级职业技能等级，这不仅是对她个人能力的认可，更是对她多年来辛勤工作和不懈努力的肯定。

在工作中始终保持积极向上的态度，她乐于助人、勇于担当，是同事们心中的好榜样。在生活中，她热爱学习、积极进取，不断提升自己的综合素质。她用自己的实际行动诠释了“爱岗敬业、乐于奉献”的精神风貌。她用自己的努力和汗水，在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。她以优质的服务态度和出色的业务技能，为威海发展公司赢得了荣誉。她始终坚信“不放弃努力本是我的任务，在现有的基础上争取再争取更是我的职责”。面对未来，王莎莎表示将继续高挂自信风帆，在工作中不断乘风破浪、勇攀高峰。