国网尤溪县供电公司开展“3·15”信息客服优质服务宣传活动

国网尤溪县供电公司开展“3·15”信息客服优质服务宣传活动
东南网3月17日讯(通讯员 林兴东 陈金华)为持续提升信息客服优质服务水平,着力提高员工的网络安全意识,3月14日,国网尤溪县供电公司信通班开展了“3·15”信息客服优质服务宣传活动。此次活动以“数智赋能转型,智慧服务发展”为主题,不仅展示了公司在数字化、信息化方面的优秀成果,还强调了终端安全防范和自主可控终端的重要性。
随着信息化和数字化的深入发展,网络信息安全问题日益突出,数据资产的安全防护显得尤为重要,国家电网公司发布了一份详细的终端安全防范指南,为员工和用户提供全面的安全防护策略。还推出了“自主可控终端”项目,保障办公环境的安全性,提升工作效率。为了保障自主可控终端的顺利运行,国家电网公司提供了186客服专班和现场服务保障,确保及时有效解决用户问题。
国网尤溪县供电公司通过此次“3·15”信息客服优质服务宣传活动,不仅展示了国家电网公司在数字化、信息化方面的优秀发展成果,还显著提高了员工的网络安全意识,帮助员工更好地防范网络信息安全风险,确保数据资产的安全。下一步,国网尤溪县供电公司将继续加大宣传力度,持续提升信息客服优质服务水平,全面强化基层服务能力,不断提升专业服务支撑能力,全力建设赋能数智化坚强电网。