莱芜农商银行公司金融部:夯实金融安全基 护航金融消费权

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莱芜农商银行公司金融部:夯实金融安全基 护航金融消费权

鲁网3月18日讯为切实保护金融消费者合法权益,提升消费者金融素养,近日,莱芜农商银行公司金融部各中心积极响应总行及监管部门号召,聚焦“维护权益”这一主题,开展了一系列丰富多彩、形式多样的宣传教育活动。

抓好网点“主阵地”。辖内各中心积极行动,张贴宣传海报,摆放涵盖防范非法集资、电信诈骗、个人信息保护等金融知识宣传折页,营造浓厚的活动氛围,利用厅堂微沙龙、主题营销活动、客户办理业务等待时间,生动形象的向客户解释金融诈骗的常见手段和防范方法。

走入街头答疑惑。各中心结合外拓营销,向社区居民发放金融宣传手册,以面对面形式,现场为社区居民讲解金融消费者的各项权益,针对常见的金融诈骗手段,结合实际案例,详细剖析了诈骗分子的作案手法,提醒居民时刻保持警惕,避免遭受财产损失。

线上宣传齐发力。充分利用互联网平台的传播优势,开展线上宣传活动。通过微信宠粉群转发金融消费者权益保护相关文章、视频、漫画等宣传资料,内容涵盖金融知识普及、消费者权益保护政策解读、防范金融诈骗技巧等多个方面。同时,组织员工在朋友圈积极转发宣传内容,扩大活动影响力。

下一步,公司金融部各中心将继续秉承 “以客户为中心” 的服务理念,把金融消费者权益保护工作贯穿于业务发展的全过程,为消费者提供更加优质、高效、安全的金融服务。(通讯员 张琳)

鲁网济东新闻热线:0531-76122110

责任编辑:孟昊天

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