胶州市行政审批服务局无休服务显担当

2025-03-21 11:43 大众网

大众网记者薛岳通讯员魏邦朵管羚轩青岛报道

“无休服务显担当，贴心服务零距离”，这是企业为胶州市行政审批服务局送来的锦旗，表达对胶州市行政审批服务局的感激之情。近日，青岛上合基石投资发展集团有限公司因业务需要，急需办理法定代表人变更业务，胶州市行政审批服务局工作人员接到电话时，已经是晚上8点多了，了解了企业的困难后，立即赶到审批服务大厅，为企业出主意想办法，帮助申请人准备材料，顺利办理了业务。这只是胶州市行政审批服务局服务市场主体的一个剪影。

栽下梧桐树，引得凤凰来。胶州市行政审批服务局始终坚持开拓创新，不断提升服务的温度和广度，全力助推市场主体跨越式增长，大批优质的企业选择在胶州落地生根、开花结果。胶州现有在营市场主体25万多家，这就是胶州市行政审批服务局服务市场主体的最好证言。

2025年，胶州市行政审批服务局围绕“扩能提质”主题，从细节入手，根据不同市场主体的不同需求，尽心尽力为办事人提供精细化服务，开辟“绿色通道”“定制化”服务，对有特殊需求的市场主体提供“一对一”服务，用心用情用力打造有温度的政务服务，实现企业“一企一策”服务。

胶州市行政审批服务局为更好地服务企业群众，还推出了“360无休服务”模式。持续推行一窗通办、厅内帮办、全程代办、下沉办、延时办、预约办、入户办等24项“360无休服务”新举措，让企业、群众享受到“360度全方位、全天候、全覆盖、无死角”的“不打烊一窗”服务。同时，配备“便民服务车”，把服务“专车”开到群众的“家门口”，政务服务不再局限于传统工作日、“八小时”工作制和节假日，也不再局限于厅内、厅外，只要群众有需求，便实施“一对一”金牌团队全程服务，办事群众不受时间、地域的限制，可在自己方便的时间、方便的地点办成自己想办的事。胶州的营商环境持续优化。