秦皇岛经开区:流动审批厅把窗口搬到企业门前
河北新闻网讯(梁爽、彭云飞)“因为最近比较忙,没时间去政务服务大厅,就想打电话先咨询一下,没想到工作人员说侨商大厦有流动审批厅,可以现场办理,今天我直接在园区内就办完了业务,真是太方便了!”3月25日,菁源食代(秦皇岛)餐饮管理有限公司负责人王强成为秦皇岛经济技术开发区行政审批局新推出的流动审批厅服务模式首位体验者。

为持续深化政务服务改革,不断优化营商环境,秦皇岛经开区行政审批局创新服务模式,率先推出流动审批厅改革新举措,将传统的“坐等服务”转变为“上门服务”,将“固定审批窗口”转变为“移动服务窗口”。
工作人员深入经营主体集中的办公楼宇、孵化器和众创空间、产业园区,通过实施“1+N+3”服务模式,即:1张行政许可清单(34项行政许可事项);将高频政务服务事项打包整合设置企业开办、项目建设等若干项行政许可套餐,实现企业点单,套餐办理;建立3项配套服务机制:配备1名服务代表、成立1个服务专班、建立政务服务直通车的三个“1”机制,为企业、群众提供面对面服务。同时利用企业园区现有办公条件,连接电脑、打印机等办公设备,实现审批手续从申报到发证全流程办理。企业、群众提出申请,工作人员现场受理、审核后就能当场发证,真正达成办理手续“零跑腿”。
“群众需求在哪里,我们的服务就跟进到哪里。流动审批厅是我们局今年推出的重点改革创新举措之一,下一步我们将持续扩大改革的覆盖范围,让更多的经营主体享受到这项服务。”秦皇岛经开区行政审批局副局长吴鹏说。
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