烟台黄渤海新区深化文明实践AI工作室应用场景专家走进两个社区“智”解民生难题

2025-03-31 11:00 大众网

大众网记者邢晨烟台报道

当AI技术融入社区工作平台，基层治理会迸发怎样的创新火花？3月27日至28日，在黄渤海新区文明办指导下，青帆公益发展中心携全省首个新时代文明实践AI工作室成果，走进瑞祥、和万家社区，通过“理论培训+场景实训”模式，让大模型技术深度赋能基层治理，交出了一份“AI+文明实践”的创新答卷。

政校企联动，打造AI赋能闭环

作为3月11日全省首场“AI赋能文明实践”专题培训的深化行动，本次活动依托黄渤海新区工委宣传群团部、福莱山街道与烟台大学共建的新时代文明实践AI工作室，构建起“高校研发-公益组织转化-社区应用”的闭环体系。青帆公益中心技术团队将烟台大学的算法模型，转化为“文明祭扫方案生成”“火灾演练、人流疏导”等6个社区应用模块，实现科研成果从实验室到社区工作台的精准落地。

场景化实训，破解基层治理痛点

活动现场，青帆公益发展中心人工智能相关领域专家郭嘉程、洪静怡、刘畅做专题讲解，深入浅出地为社区工作人员讲解了DeepSeek发展趋势及运用技巧，并通过理论剖析和实操演练，以互动式教学的形式演示不同AI工具的应用场景和使用技巧，帮助大家更好地、更加全面地了解和用好AI工具。

青帆公益的老师结合社区的工作难题、治理要点，如文明祭扫、火灾演练等进行“社区情境模拟”教学，现场演示如何通过AI生成节日活动全案，包括预算智能拆分、风险预警提示等，社区工作人员当场完成2.0版方案优化；并通过文生图AI工具教学，和社区工作人员一起生成了活动宣传海报。培训现场，工作人员还与大家进行了交流互动，针对性进行答疑解惑。

未来可期，构建文明实践数字生态

据新区文明办透露，AI工作室将启动三大行动计划：一是编制《社区AI应用场景教程》，通过持续汇总基层工作人员需求，从公文写作、活动策划宣传、政策咨询与解读、数据处理与分析、应急响应等各个方面编制AI应用场景，切实提升基层工作效率；二是培育“AI志愿者”队伍，通过与高校计算机专业合作形式，建立AI志愿者队伍，为社区提供1对1的驻点辅导；三是将开展“智慧社区”建设，将社区微信公众号与AI工具嫁接，通过大模型智能问答、个性化学习内容推送等功能，居民足不出户即可获取精准政策解读、社区课堂直播、邻里互助对接等智慧服务，打造“24小时在线的文明实践数字窗口。”

“从首场培训到社区试点，是我们全面推广基层Ai技术应用的重要举措。”新区文明相关工作人员表示，将继续深化政校企合作，让人工智能既成为基层减负的“数字助手”，更化作服务群众的“暖心智库”，持续为新时代文明实践注入创新动能。