服务国家战略 构筑健康屏障——中邮保险山东分公司创新打造“健康驿站”服务体系

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服务国家战略 构筑健康屏障——中邮保险山东分公司创新打造“健康驿站”服务体系

为深入贯彻落实“健康中国2030”战略部署，推动全民健康管理从“疾病治疗”向“健康管理”转型升级，中邮保险山东分公司深度践行“守护人民美好生活”企业使命，联合山东省邮政公司、邮储银行山东省分行构建“健康驿站”智慧服务平台体系。通过发挥邮政系统“网点全域覆盖、服务直达基层”的独特优势，率先在省内实现医疗卫生与养老服务的创新融合，打造“预防-筛查-管理”全链条健康服务体系。

三重体系构建服务矩阵

健康驿站服务体系集成三大核心模块：

1. 综合检测服务：提供血压、血氧、身高、体重、BMI、中医热成像、视网膜健康等基础指标检测服务。

2. 定向检测服务：提供骨密度、皮肤健康、动脉硬化、认知功能筛查等个性化检测服务。

3. 视频问诊服务：提供7x24小时线上或电话咨询，全科医生真人一对一交流，提供疾病预防、保健、康复、用药咨询等服务。

通过759项检测服务的科学配置，形成“日常监测+精准筛查+线上问诊”的健康管理闭环，为城乡居民提供了更加便捷、高效的健康管理服务，促进了医疗卫生资源与养老服务资源的有效整合。

全域布局彰显民生担当

目前251个健康驿站已实现全省124个区县91%覆盖率的战略布局，月均服务超万人次。依托邮政系统金融网点的社区触点优势，将健康咨询、体检筛查、报告解读等服务延伸至“最后一公里”，初步构建起“15分钟健康服务圈”。

下一步，中邮保险山东分公司将继续秉持“守护人民美好生活”的企业使命，致力于健康资源下沉与保险服务相结合，深化数字化与智能化技术融合，加快多元化健康服务内容拓展，持续优化调整健康驿站的场景效能，助力提升城乡居民的健康意识和健康管理水平，为“健康中国”战略的有效推动贡献一份力量。

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