民生帮办|“谷医堂”推销乱象:守护老年人健康消费权益

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民生帮办|“谷医堂”推销乱象:守护老年人健康消费权益

然而,节目中推广的“福禄康龙血树叶破壁饮片”生产厂家为云南瑞药金方现代中药有限公司,微信群中售价338元/盒,其价格是其他厂商生产的同类产品数倍之多。记者拨打厂商热线4009001101,服务人员表示对谷医堂互联网医院在网络上销售的情况并不知情。此外,在淘宝网上能查询到数十种与其包装极为相似的“福禄康”系列破壁饮片,其产品价格在三十几元到三百多元之间。

根据黄女士提供的线索,记者查询“黑猫投诉”平台发现,截至2025年3月21日,包含搜索词“谷医堂”的消费者投诉高达562条。涉诉产品除“龙血树叶破壁饮片”之外,还有宣传能彻底根治糖尿病的“正糖名家谷物粉和穴位磁疗贴”,有能调理月经的“肝郁调经膏”,有充当减肥产品的“糖果饮料”,有能调理男科疾病的“压片糖果”等。被投诉的产品多为普通食品或保健品,还有保健品充当药品,但在宣传中被夸大为具有治疗效果的“神药”,导致消费者权益受损,涉诉金额单笔最高达16万之多。

查询湖南长沙市市场监督管理局官方网站发现,湖南谷医堂自2018年成立以来,因多次违法行为而遭消费者投诉,并因发布违法广告、篡改广告审批内容及以非药品冒充药品等多个违法行为受到长沙市市场监督管理局的多次处罚。

进一步调查发现,视频中提到的谷医堂互联网医院并不在湖南,而是在银川。天眼查显示,名为银川谷医堂互联网医院有限公司的企业与认证企业微信的湖南谷医堂连锁中医门诊有限公司长沙雨花金豪大厦门诊部的企业法人为同一人,阳吉长。

黄女士质疑谷医堂互联网医院的《经方易学》视频涉嫌虚假宣传、利用患者形象做宣传、发布违法医疗广告等,针对黄女士的疑问,记者分别联系了银川市市场监督管理局和长沙市市场监督管理局。

银川市市场监督管理局西夏区分局贺兰山西路市场监督管理所的工作人员调查后回复称,经执法人员核查银川谷医堂互联网医院在办公室只有值班人员,没有医护人员从事互联网诊疗活动,也从未录制相关广告。长沙市市场监督管理局正在调查中,截止发稿时尚未回复。

北京尚公(烟台)律师事务所郭明新律师向记者表示,《医疗广告管理办法》第七条明确规定,医疗广告不得包含涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物等内容;不得保证治愈或隐含保证治愈;不得宣传治愈率、有效率等诊疗效果;不得利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。如果医疗广告大肆宣传药品的神奇效果,甚至声称可以治疗疑难杂症,则是严重误导消费者。此外,微信群作为社交媒体,不符合《药品网络销售监督管理办法》中规定的药品网络销售条件。微信群内所售药品价格往往高于同类产品,提醒广大老年人群体提高警惕,切勿盲目跟单。

鲁网·民生帮办记者将持续追踪报道。(本网记者)

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责任编辑:管晓慧

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