打造“15分钟高品质生活服务圈”，沙坪坝这样干

中国式现代化，民生为大。如何让群众共享发展成果，方便快捷地获得公共服务？这是每个地方的党委和政府都需直面的“考题”。

4月9日，沙坪坝区举办“发言人来了”——打造“15分钟高品质生活服务圈”发布活动，邀请有关部门和镇街负责人一起，针对辖区群众、网友和媒体记者热切关注的问题逐一解答。

如何破题？

设置多个渠道问计于民

人民城市人民建。要打造“15分钟高品质生活服务圈”首先是要破题，要找准群众关心的热点、难点和痛点。

沙坪坝区委常委、宣传部部长黄可欣表示，打造“15分钟高品质生活服务圈”，目的就是让群众在家门口就能享受到优质便捷的公共服务。

“在建设当中，离不开社会各界的关心支持，需要大家的智慧力量。”黄可欣说，本次活动设置了现场提问、意见建议收集区和线上提问3个渠道，邀请大家踊跃提问，有关部门和镇街负责人将一一作答。现场没能回复的，也将逐一记录办理，让问题不落空、个个有答复。

“我想反映一个问题！”沙坪坝街道友谊村居民高淑华现场提问道，“我们在安装电梯的时候提交申请后，电梯公司需要我们交原始结构图，但是没有查到相关资料。目前电梯安装就卡在这里了，请问应该怎么办？”

“请不要着急，有办法可以解决。”沙坪坝区住房城乡建委主任李海说，需要建筑原始结构图是结构安全的要求，是对群众生命的安全负责。

李海进一步解释说，当增设的电梯与原建筑紧邻，电梯的基础与原建筑基础存在交集，或者增设的电梯需要在原建筑上承重的情况下，才需要原始结构图来作为参考。对一些老旧小区楼栋，需要但又找不到原始结构图的，可委托具备相应资质的第三方机构进行图纸测绘。

如何解题？