梁山县政务服务技能大赛开赛 以赛促学锻造专业精兵

梁山县政务服务技能大赛开赛

大众网记者 徐兴冕 通讯员 赵延凯 济宁报道

4月8日，梁山县政务服务技能大赛个人初赛正式拉开帷幕，来自县直单位及镇街的115名政务服务人员齐聚一堂，展开了一场知识与技能的“巅峰对决”。

据悉，本次政务服务技能大赛分为个人赛和团体赛，均设初赛和决赛环节。个人初赛采用闭卷笔试形式，内容覆盖政务服务理论知识与实务操作两大模块，题目设计科学严谨，囊括单选题、多选题、判断题、简答题及情景论述题五大题型，全方位考察选手的政策法规掌握度、业务流程熟练度及服务场景应变力。

大赛不仅为选手搭建了展示风采、交流经验的平台，更成为全县政务服务系统能力提升的“助推器”。参赛者通过比赛精准定位自身短板，明确改进方向；各单位则借此契机掀起业务学习热潮，形成“以赛促学、以学促干”的浓厚氛围。“本次竞赛是优化营商环境、高效办成一件事的重要抓手，下一步，我们将持续强化队伍建设，推动政务服务标准化、智慧化升级，擦亮‘优梁办’品牌，为优化营商环境、助力高质量发展注入新动能。”梁山县行政审批服务局技术保障中心主任刘桂贤说。

初赛的举行为后续比赛环节奠定了坚实基础。据了解，个人决赛将增设上机实操等环节，团体赛将增加礼仪展示、情景模拟、“你教我学”等创新环节，进一步推动政务服务从“理论考场”向“实战战场”延伸，为企业和群众提供更优质、高效、有温度的服务体验。