银发经济浪潮下的金融破局者 建行山东省分行多维服务，解码养老金融方程式

除了传统的信贷支持，建行山东省分行还积极探索养老产业金融服务新模式。成功为某国有养老服务集团发放7500余万元并购贷款，实现首笔养老产业并购项目落地；成功落地建设银行系统内首单极具开创性的养老服务信托类业务……在金融产品创新的浪潮中，建行山东省分行勇立潮头。

春路雨添花，花动一山春色。“山东省养老产业正迎来新一轮发展浪潮。”建行山东省分行相关负责人表示，该行将以实际举措彰显国有大行担当，为激活养老产业“一池春水”贡献金融力量，让更多老年人实现“老有所养、养无所忧”的美好愿景。

从特色网点到金融课堂

传递养老金融关怀温度

走进建行济南分行营业部，宽敞明亮的营业大厅里，无障碍通道、爱心柜台、适老座椅等适老化设施一应俱全。这里不仅是建行在山东首批挂牌的养老金融特色网点，更是周边老年客户办理业务的“暖心驿站”。

“我们不仅升级了硬件设施，更注重服务细节的适老化改造。”网点负责人介绍，针对老年客户的需求，网点特别配备了移动填单台、应急呼叫设备，还提供上门服务等贴心举措。

多年来，建行山东省分行秉持开放共享理念，将网点作为提升适老服务主阵地。自2024年3月建总行首批养老金融特色网点揭牌以来，济南分行营业部和济宁分行营业部充分发挥示范作用，深化“健养安”养老金融品牌影响力，这样的养老金融特色网点已在山东多地落地开花。

除了硬件升级，建行山东省分行还创新推出了“健养安”银发课堂。养老金融特色网点开展多期养老金融课堂活动，涵盖金融知识普及、主题宣教活动、适老服务体验、健康养生服务、中秋重阳节日活动等内容，覆盖500余老年客户群体。

在服务创新方面，建行山东省分行率先实现社保卡“跨省通办”，让异地养老不再为社保问题发愁。

据了解，建行山东省分行是全省首批上线社保卡“跨省通办”的银行机构，2024年，建行山东省分行社保卡发卡新增51.7万张，发卡新增居可比同业首位。

“养老金融服务不仅要专业，更要有温度。”建行山东省分行相关负责人表示，未来将继续深化适老化服务改造，创新养老金融产品，为老年人提供更加贴心、便捷的金融服务体验，用实际行动诠释“金融为民”的初心使命。

责任编辑：赵家豪