国寿寿险：从看病到养老，ESG和普通人越走越近了？

作为广西普惠保险的典型样本，百色惠民保——“百惠保”年保费76元，可覆盖医保内外住院费用及30种特药费用，进一步减轻居民的医疗费用负担。

除了价格亲民、保险覆盖范围广外，惠民保的普惠价值还体现在其对特殊群体的倾斜。作为《广西城市定制型商业医疗保险（惠民保）理赔基本服务指引》的参与制定方，中国人寿在贵港、崇左、贺州、百色四市推行差异化赔付政策：针对特困、低保、孤儿等特殊群体倾斜赔付比例；为四市新市民拓宽参保途径，充分彰显“普惠”属性。

为将这一普惠工具送达基层，中国人寿广西分公司组织上万名保险宣传员，深入村屯、社区和工厂，挨家挨户讲解政策。截至2025年2月，中国人寿广西分公司“惠民保”已累计赔付7.1万人次，赔款金额1.61亿元，人均获赔2270元。

中国人寿表示，公司借助服务网点遍及全国各个地区的优势，持续加大对边远地区的资源倾斜力度，积极向服务欠缺的地区提供保险服务，打通服务的“最后一公里”。

工作人员为市民办理保险业务（鲁瑞雪 供图）

中国人寿的惠民保实践，是乡村振兴与普惠金融深度融合的微观注脚。在政策支持和民众需求的背景下，金融保险行业从产品到服务也向“广覆盖”和“精准滴灌”两端发力。

作为行业“头雁”，中国人寿不仅要合理扩大保障范围，更要对不同群体做针对性调研，因地制宜针对不同群体需要，提供针对性服务。以针对女性健康与计生家庭风险推出的“卿无忧”系列保险为例，该保险为女性群体提供特定健康保障。据中国人寿《2024环境、社会及管治（ESG）暨社会责任报告》披露，2024年，中国人寿团险渠道为约969万人次特定女性群体提供约1.6万亿元的保障金额；为约2730万人次计生家庭成员提供了约1.8万亿元的保障金额。