潍坊青州市综治中心从“有”到“优”的跨越实践

这是青州市深化矛盾纠纷联动联调机制的生动缩影。今年以来，青州市创新建立矛盾纠纷排查化解“四联”工作机制，构建起全方位、多层次的矛盾纠纷化解体系，取得显著成效。“市镇联动”方面，依托综治中心搭建部门协同平台，创新推行“互吹哨、互报到”制度。截至目前，已组织36次跨镇街、部门会商，实现案件高效化解处置。“部门联席”机制聚焦重点领域矛盾纠纷化解。市综治中心组织相关部门召开14场联席会议，成功化解包括于某水与康某文等7人长达10余年的股权纠纷案、刘某扬言报复社会案等5起重点案件。“镇街联防”成效显著，各镇级综治中心“一站式”受理辖区内各类矛盾纠纷，今年已汇总分流5773起，成功调处5740起；同时建立“一庭两所”包靠制度，组织261名基层法庭、派出所、司法所工作人员常态化联系118个社区，合力化解稳控辖区内各类矛盾纠纷及风险隐患。“村居联调”深耕基层治理，村级调解委员会充分发挥主体作用，成功调处婚姻、家庭、邻里类纠纷1536起，大量矛盾吸附化解在村居一线。

“‘四联’机制有效实现了矛盾纠纷化解从单打独斗到协同作战的转变。”市综治中心负责人表示，下一步将继续健全完善此项工作机制，推动基层治理效能持续提升，为人民群众提供更加优质高效的纠纷化解服务。

建会聚力育“尖兵” 调解强军筑“防线”

“本案调解过程中，我们创新使用了‘集体经济补偿外嫁女’模式，破解历史分家困局，并通过赡养费浮动机制体现权利义务对等原则，最终成功调解了这起赡养纠纷案。”青州市人民调解员协会调解专家冯先家近日在成功调解一起赡养纠纷案后介绍道。

2024年，青州市以创建推广“青心调”品牌为契机，依托市综治中心推动成立了人民调解员协会，吸纳基层党员、大大代表、村书记、退休法官、执业律师、基层法律工作者、心理咨询师等骨干力量147人，组建起一支“有温度、有效率、有智慧”的调解员队伍。协会运行以来，受理调处各类矛盾纠纷100余起，调解成功率98%，平均调解周期压缩至4天。同时，协会积极参与“青心讲堂”专题培训，已为3500余名基层人民调解员授课赋能，有效提升了全市调解队伍的专业水平。

群众安宁是百姓的共同期盼，也是社会进步的根基。“我们将继续扎实推进综治中心规范化建设运行，持续优化工作机制和制度体系，着力增强矛盾纠纷调处和社会治安风险防范水平，为建设更加和谐稳定的平安青州、法治青州助力。”青州市委政法委主要负责人强调。