江苏南京：手机一点 护士上门

“互联网+护理服务”让广大患者享受到便捷的“数智医疗”服务。

国家统计局数据显示，截至2024年末，我国60岁及以上人口达3.1亿，占总人口的22%，居家养老成为主流模式，术后康复、慢性病管理、失能照护等延续性护理需求激增。传统家庭照护能力有限，而医疗机构床位资源紧张，供需矛盾突出。

自2019年国家卫健委启动“互联网+护理服务”试点以来，部分城市实现了患者在家手机上一键预约，护士便可提供上门服务，“网约护士”的概念应运而生。该模式凭借便捷、专业的特点迅速普及，不仅缓解了医疗机构的床位压力，还大大减轻了患者家庭的照护成本。

作为首批试点城市之一，南京开展“互联网+护理服务”已积累了多年宝贵经验。日前，市卫生健康委员会联合市信息中心正式推出“宁护理”智慧平台，通过整合全市优质护理资源，打造“互联网+护理服务”城市地图。全新的“宁护理”平台涵盖南京地区111家提供“互联网+护理服务”的各级医疗机构，服务范围覆盖全市主要行政区，提供伤口护理、静脉采血、打针等40余项服务项目。

在第114个国际护士节来临前夕，记者跟随南京市第一医院、鼓楼医院的“网约护士”上门服务，用镜头记录下这一服务模式的便捷，也感受到了“网约护士”们日常工作的辛苦。

鼓楼医院钱凯护士来到秦淮区瑞金新村，为腹膜透析患者进行护理。他于2020年开始参与“互联网+护理服务”工作，擅长腹膜透析患者相关护理。

鼓楼医院李剑护士在患者家属的帮助下给高龄老人换药。这位患者在今年1月发生足跟部损伤，经过团队6次上门换药后治愈。