“五一”我在岗:荣成公交人用坚守诠释劳动之美
公交调度员犹如公交运营的“大脑”,负责着整个公交系统的调度和指挥。五一期间,客流量的变化给调度工作带来了巨大的挑战。调度员们紧盯着电脑屏幕上的车辆运行数据和客流信息,根据实时情况灵活调整发车时间和班次间隔。从清晨到日暮,调度员们始终坚守在岗位上,他们与驾驶员保持密切沟通,合理安排车辆的运行路线,确保公交运营有条不紊地进行。
公交热线员:传递温暖的桥梁
公交热线是市民与公交沟通的重要渠道。五一期间,公交热线铃声此起彼伏,热线员们始终保持着热情和耐心,接听每一个来电。无论是耐心解答线路班次的问询,还是细致处理乘客的投诉建议,他们始终以温暖的话语,抚平乘客的焦虑与困惑,快速响应、妥善化解乘客的每一个出行难题,让市民真切地感受到荣成公交“有温度”的贴心服务。
公交点钞员:货币数字的校准者
