党建引领基层治理如何见实见效？静安区这个街道发布《孺子牛工作法》

静安区晶华园小区的物业经理陈华最近有点“忙”，这段时间，不少其他小区的物业经理和业委会主任纷纷赶来向他取经，问的都是同一件事：“小区老旧电梯更新，怎么推进？”。在晶华园，13台电梯先后开工期间，工程噪音引发不同诉求：家有考生的家庭希望停工，盼新梯的居民则希望加紧施工。得益于街道专项行动建立的职责分工、协调机制，力量在一线整合，街道城市运行管理中心、市场监督管理所、社区平安办、物业公司、居委会、业委会多方联动，通过暂停施工、后续赶工等方式平衡需求，最终顺利完工。这是街道“孺子牛工作法”的又一成功案例。

6月23日，静安区江宁路街道举办以“做服务人民的孺子牛”为主题的“七一”主题党日活动。活动的重头戏便是发布了街道在基层治理上的最新成果《做服务人民的孺子牛——孺子牛工作法汇编》。其中总结归纳的15个工作法，涵盖了街道事务多个维度。

“一线工作法”，促成从“一件事”到“一类事”

电梯是高层居民楼出行的必要设施。但由于部分商品房小区建成时间比较久远，和房屋“同龄”的电梯不可避免地老化故障，到了不得不更换的“年纪”。然而，换梯工作在江宁路街道并非一帆风顺，而是经历了不小的挑战。

去年，“2024夏令热线·区长访谈”节目时，福安大厦居民杨女士来电反映。福安大厦位于江宁路海防路口，大楼的2部电梯在经过了23年的上上下下后，需要进行更换才能确保继续安全地服务全楼居民。由于前任物业公司已经撤场，而新物业还未到位，电梯的更换、维保遭遇了“空窗期”。静安区委副书记、区长翟磊第一时间连线各有关职能部门和属地街镇负责人，当场表示：“这件事情不能拖，能马上办就马上办！”