潍坊寒亭区寒亭街道无惧“烤”验,捍卫群众夏日清凉
社区当即决定分头行动,考虑到天气炎热,联合小区门头店铺为居民提供“乘凉去处”,并选出2位热心业主在此先收取同意住户的费用;同时联合1名业主代表与这4位业主进行沟通。直到最后,仍有2位业主要静观其变,不缴费用。沟通受阻但进度不能中断!网格员李珊珊当即决定自掏腰包垫付费用,先让变压器进场,保证当晚恢复供电。
下午17时,费用全部收齐……晚上20时,变压器和人工进场……经过更换修理和合闸送电的“漫长”等待,凌晨0:27,小区供电终于恢复,小区住户有的激动地跑下楼,有的在业主微信群“鼓掌叫好”,大家终于可以开着空调,睡个安稳觉了。李珊珊也终于放下心来,带着一身“蚊子包”回了家。
还记得李珊珊垫付的费用吗?7月8日,被垫付费用的业主主动联系了她,将费用转给了她并表示了歉意,还送来了自家种的桃子和葡萄表示感谢。对此,网格员李珊珊轻描淡写地说:“只要居民满意了,小区用电安全了,我做的一切就都值了!”
为什么社区仅用半天就恢复了小区供电?原来,早在前期开展用电检修时社区就发现了小区用电“隐患”,早早制定出了紧急预案,因此能在小区“用电瘫痪”时有序推进,高效圆满解决了居民用电问题。
高效解决用电难题的背后,是社区数十年如一日坚守的缩影。潍坊寒亭区寒亭街道益新街社区通过一点一滴融入日常的工作,制定完善一个个预案,在紧急情况来临时,用责任和担当在热浪中为居民群众撑起一片清凉。
