东航山东分公司开展“青年先锋,暑运护航”志愿服务活动
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 白新鑫
为积极应对暑运高峰,展现新时代青年担当,8月12日,东航山东分公司组织开展“青年先锋,暑运护航”志愿服务活动,在济南遥墙国际机场候机楼为旅客提供引导服务。
志愿者们统一身穿“爱在东航”红马甲,在值机柜台前、自助值机设备前等区域为旅客提供指引和提醒服务。他们热情地迎接每一位过往的旅客,主动上前询问是否需要帮助,耐心解答旅客们提出的各类问题。服务过程中,青年志愿者们始终面带微笑,耐心细致,用热情的态度和专业的服务赢得了旅客们的频频点赞。
参加活动的志愿者姜逸舒表示:“身为一名民航青年,平时的工作很少接触到旅客,此次活动让我们能在暑运高峰为旅客提供一点力所能及的帮助,感觉特别有意义”。志愿者李龙泽表示:“穿上这身志愿者马甲,就感受到一份沉甸甸的责任,也更坚定了我们立足岗位、服务旅客的初心。”
此次活动将“青年担当”书写在暑运保障的第一线,是济南基地团员青年服务中心工作、勇担社会责任的生动体现。东航山东分公司青年团员将继续发扬担当精神,为提升旅客出行体验、保障暑运平稳有序贡献青春力量。
