聚焦物业服务专业化，临沂商管集团开展提升服务认知专题培训

齐鲁晚报·齐鲁壹点 通讯员 张冰倩

8月14日，临沂城投集团人力资源部与临沂商管集团联合主办的“探访企业之旅”培训活动在临沂康养护理中心完美落幕。本次培训特邀临沂瑞和物业主讲人贺继俊为参训人员带来专业分享，围绕物业服务行业的起源、全生命周期管理及法律实务等内容展开深度解读。

培训中，临沂瑞和物业主讲人系统讲解了物业服务的全生命周期管理，重点剖析了《中华人民共和国民法典》中关于物业服务的关键条款，包括业主权利义务、公共收益分配等热点问题。通过丰富的实操案例，详细分享了瑞和物业在早期介入、承接查验、装修管理等服务环节的标准化流程和规范化操作，充分展现了AAA级物业服务企业的专业水准。

本次培训由临沂商管集团承办，通过系统化的课程设置和实战案例分享，充分展现了瑞和物业在行业规范、服务标准等方面的专业优势。

临沂市瑞和物业管理有限公司相关负责人表示，将持续发挥AAA级标杆企业的示范引领作用，定期开展专业培训与行业交流活动，推动物业服务向精细化、标准化方向迈进。