七旬老伯急取钱背后有蹊跷 建行贵阳京瑞支行联动警方拦截诈骗

年过七旬的刘老伯是建行贵阳京瑞支行的老客户。这天，他踉踉跄跄地走进辖内网点，神色慌张地直奔客户经理小王的理财室，一进门就急切地说：“小王，我要提前取一下这笔理财，我女儿生病急需用钱，你快帮我想想办法！”

小王连忙耐心询问：“伯伯，您购买的这笔封闭式理财目前还没到赎回期。您女儿现在在哪家医院住院呀？大概需要多少钱？要不要先从定期里取几万周转着？”

老伯眼神躲闪，支支吾吾地回答：“我女儿在社区医院……额，是医学院，昨天生病了，现在医院让交几十万，定期不够，需要钱，总之就是急着用钱！”连女儿住院的医院都说不清楚，这让小王心里泛起了嘀咕。

小王继续温和引导，“伯伯，女儿生病肯定急用钱，您别慌。要不要我帮您联系医院确认下费用？或者您给女儿打个电话，咱们一起问问具体情况，我好看看有没有其他办法帮您周转。”可老伯却反复摆手：“不用不用，我自己取了钱就行。”他的反应让小王更加确定事有蹊跷。

这时，同事端着热水走了过来，笑着说：“刘伯伯，您先喝口水缓缓。封闭式理财一般不能提前支取，但您也别急，您先确认下医院的缴费单，咱们好估算需要多少资金呀？”听到“缴费单”三个字，老伯的慌张更明显了，涨红了脸说不出话来。

小王趁机轻声提醒道，“伯伯，最近有不少骗子冒充家属骗老人钱，您可千万别上当。您要是不确定，咱们现在就给您女儿打个电话核实一下。真有困难我们一定全力帮，但可不能让坏人钻了空子呀！”

这话让老伯愣了愣神，慢慢低下头，终于道出了实情。原来，一家不知名电商公司联系刘老伯，承诺他无需管理，只需投入本金开通网店就能获取超高收益，打算这次取完理财就全部拿去“投资”。

小王得知后，第一时间联系了辖区派出所，通过警民联动实时互通信息，及时帮老伯挽回了35万元资金损失。 “还是你们专业细心，帮我保住了养老钱。”老伯握着小王的手，感激道。

从察觉异常到耐心核实，从温情提醒到警民联动，建行工作人员用专业与暖心，为老人筑起了一道防范诈骗的坚固防线，守护住了这份来之不易的养老钱。

作者:来源：建设银行编辑:金星责任编辑:终审: