平安产险唐山中心支公司:车险理赔暖人心 伤者感恩送锦旗
河北新闻网讯(崔梦露)近日,平安产险唐山中心支公司人伤查勘员张峰凭借专业、高效的服务,妥善处理一起交通事故理赔案件,获得事故双方一致认可。当事人李女士将一面锦旗送到张峰手中,感谢他在交通事故理赔过程中的专业与负责。
张峰获赠锦旗。
在2025年5月的一场交通事故中,李女士腿部半月板与膝关节韧带受损。在接到案件后,平安产险唐山中心支公司人伤查勘员张峰第一时间赶赴医院探视慰问,全程跟进治疗过程,协助客户整理事故证明、医疗记录等材料,避免因材料不全耽误理赔进度。后续,他及时与李女士及家属沟通赔偿方案,并在理赔材料齐全后第一时间支付赔款。
