江南农商银行开展金融便民宣传活动

近日，为积极践行“金融为民”理念，切实提升普惠金融服务质效，江南农商银行精心组织了一场以“金融标准，为民利企”为主题的便民服务点宣传活动。此次活动在金坛东城区街道和源超市门口广场举办，持续约1小时，现场人气高涨，成功解答居民咨询百余人次，整体流程紧凑有序。

活动当天，江南农村商业银行在现场设立了服务咨询台，信息技术部办事员和金江苑支行客户经理组成专业讲解团队，为居民进行现场讲解答疑和操作指导。

在服务过程中，讲解团队创新采用“一对一精准辅导”与“一对多集中宣讲”相结合的灵活模式。针对不同年龄段、不同需求层次的居民群体，开展分层、细致的便民终端功能讲解。无论是年轻群体对高效便捷金融服务的快速掌握需求，还是老年群体对操作步骤的详细了解期望，讲解员都能耐心解答、悉心指导，确保每一位居民都能清晰理解、熟练操作终端设备，真正感受到便民服务带来的便捷与高效。

为让居民更直观地体验便民服务点的优势，活动现场特别邀请多位未使用过便民终端的居民进行现场操作。在讲解员的引导下，居民们顺利完成了水电费缴纳、修改银行卡密码、开立子账户等一系列核心服务操作。一位参与体验的居民感慨道：“以前办理这些业务，得专门抽时间跑去银行，现在在家门口的便民终端上就能轻松搞定，真是太方便了！”通过亲身体验，居民们对便民服务点的认可度和接受度大幅提升。

此次宣传活动是江南农商银行积极响应国家普惠金融政策、践行“金融为民”理念的重要实践。通过精准对接居民需求、开展多元互动形式，有效提升了普惠金融服务点的知晓度与使用率，为后续便民服务的广泛推广奠定了坚实基础。未来，江南农商银行将持续深化便民服务举措，不断提升金融服务水平，让更多居民享受到优质、便捷的金融服务。（杨乐甫 徐旖）