新闻纵深·解码宜居县城新样本丨社区微更新,巧解基层治理难题
随着社区活动空间的优化升级和功能室的完善,社区服务有了平台支撑,服务场景得以拓展。空间聚人气、服务聚人心,社区整体面貌有了由表及里的变化。
11月3日,非遗漆扇体验活动,亲子家庭共同感受传统技艺的神奇;11月7日立冬时节,居民们欢聚包饺子,场面温馨暖融;11月11日,咖啡品鉴会,爱好者们从研磨到冲泡,沉浸于咖啡的醇香世界;11月14日,插花活动,大家在花艺师指导下创作作品,领略自然之美与生活意趣……上个月,恒山社区组织开展了多场活动,内容丰富多元,覆盖全年龄段。
“如今,我们月月有主题,周周有活动,丰富的社区生活不仅充实了居民的业余时光,更拉近了邻里关系,让大家真正感受到社区大家庭的温暖与活力。”安天琪说。
恒山社区地处城乡接合部,人口结构复杂,1.5万常住人口中,户籍人口仅1300多人。社区曾面临居民归属感弱、服务需求多元等治理难题。
“比如,有些居民领取灵活就业社保缴费补贴时,需提供灵活就业证明。原来很多人宁愿绕远回老家户籍地开证明,也不到我们社区办理。”安天琪说,社区2021年成立之初,居民普遍对社区职能不熟悉。党群服务中心建成后,社区工作人员通过一次次活动,不断到居民中间“刷存在感”,让社区的公信力越来越强了。
11月26日,恒山社区工作人员耿天佑再次来到自己负责的网格内小区巡视。结束前,他特意来到周志位老人家,为老人办理了当月的高龄老人认证。周志位老人今年82岁,子女不在身边。办理高龄老人认证需要在微信小程序上进行人脸识别等操作,对不会使用智能手机的老人来说是个难题。因此,每月一次的认证服务,成了耿天佑的固定任务。