浦发银行烟台莱山支行成功识破并堵截“诱导调额”新型诈骗案件

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浦发银行烟台莱山支行成功识破并堵截“诱导调额”新型诈骗案件

近日,浦发银行烟台莱山支行成功识破并拦截一起以“诱导调额”为手段的新型诈骗案件,以专业敏锐的风险防控能力守护了客户资金安全。

当日,一名中年女性客户前往柜面申请调高转账限额,但对调额用途表述模糊,仅称“暂无明确用途,先调高以备后续转账”。柜员当即向客户提示风险,并说明该行调额渠道的便捷性——客户可通过线上自主发起调额,或联系管户客户经理按需实时申请。但客户仍执意要求将限额调至50万元。此时,客户接到“朋友”的催促电话,柜员从通话内容中敏锐察觉到异常:客户实则是受他人诱导前来调额,且对真实用途刻意隐瞒。这一情况迅速触发风险预警,运营主管随即介入,将客户引导至贵宾服务厅开展保护性关怀询问。经耐心沟通,客户终于透露:其在某线上投资交流群结识一名“专员”,对方以“保本+月息8%”的高收益为诱饵,要求其先调高银行转账限额,以便后续“抢购投资份额”。而客户对该项目及相关机构的真实性均未核实。

结合上述信息,支行判断这是一起典型的“高息理财”诈骗——诈骗分子以虚假高收益为噱头,诱导客户提升转账限额,为后续转移资金铺路。最终,在工作人员的耐心劝阻下,客户认清了诈骗套路,放弃调额申请,成功避免了资金损失。

年关临近,资金流动频繁,电信诈骗活动也呈高发态势。警银联动机制不断强化,从银行柜面到后台系统,从人工识别到智能预警,一道道安全防线正在守护人民群众的资金安全。浦发银行烟台莱山支行提醒广大市民,面对各类转账要务必保持冷静,仔细核实对方身份与资金用途,如遇可疑情况,应及时与银行或公安机关联系。

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