张家口市桥东区多方联动为民解难题

河北新闻网讯（岑屹、陈伟、赵楠）12月2日，张家口市桥东区红旗楼街道建国南路社区便民服务大厅，社区工作人员正在为某单位家属院居民发放期盼已久的房产证，此举解决了困扰大家多年的一个心病。

2025年12月2日，河北省张家口市桥东区红旗楼街道建国南路社区工作人员为某家属院居民发放房产证。建国南路社区供图

因诸多历史原因，该家属院居民长期无法办理房产证，影响落户、子女入学、房屋交易等。4月初开始，红旗楼街道、建国南路社区联合区解疑办组成工作专班深入相关各方详细了解情况，多次与住建、不动产等部门会商解决方案、打通办证渠道。

为高效快速推进证件办理，社区将办公地点设在家属院内，协助居民进行入户核对、政策解读、资料整理收集等工作。针对部分房屋长期闲置联系不到房主等情况开设“失联房主专线”，工作人员通过走访原单位、走访知情人、调阅档案等联系到了全部失联房主。工作认员还为老年人、上班族等群体提供预约上门服务，他们利用午间、夜间及休息日时间开展上门服务，完成情况摸底、资料补报、房屋测绘等多项工作。

截至日前，110余户的证件发放工作已全部完成。