华商报记者走访了西安10家商场 看看什么样的商场老年人爱逛?
2025年11月,宁夏新百老大楼焕新升级,成为宁夏首家银发主题商场。围绕老年群体的生活、购物、康养需求,商场从便民服务到业态布局全面优化,打造银龄族专属的“一站式生活空间”。
在商场大门处,有一面一刻钟便民服务墙,从生活助力、居家便利、到生活小店,详细地址与联系方式一目了然。服务台更是贴心备至,老花镜、针线盒、女性用品需求包可随时取用,同时支持行李免费寄存、轮椅借用。商场还推出“胖东来式”温情服务,包括10元快剪、免费裁剪裤边、重物送到家等,解决长辈购物中的实际难题。除此之外,各楼层均设有免费茶歇区,饮品还会根据四季变化而调整,为老年人提供休息补给空间。
新百老大楼作为宁夏首家银发主题商场,以适老、便民、专业为核心,从硬件设施到服务内容全面升级,不仅填补了本地银发主题商业的空白,更通过购物+服务+康养+文化的多元业态,为银龄族打造了高品质生活空间,推动宁夏银发经济向精细化、场景化方向发展,为行业提供可借鉴的“适老商业”样本。
今年6月,位于上海市南京路步行街的第一百货A馆7楼,沪上首个商业企业自营的银发主题体验空间——“百联繁花里”开启,为老年群体带来专属的商品和服务体验,通过“线上线下”个性化、定制化、场景化,设计了“服务类、消费类、活动类”三大权益,为老年消费者打造一站式的银发主题体验空间。除了在银发主题体验空间体验购物、餐饮以外,开设在8楼的银铃聚乐部,更能让老年人得到情绪价值的满足。
今年4月“重装后回归”的上海徐汇宜家,对“长者友好”的设置再次升级。下午2点左右,二楼餐厅约五分之三的座位已坐满,其中大部分是结伴而来的银发族。大学退休教师张阿姨约了两位老年大学的同学在新开设的“老朋友俱乐部”喝下午茶。“以往感觉有点吵,现在老年人有了专属的沙发区,灯光也是适老化改造过的,光线没有那么刺眼,感觉环境更加温馨,而且我们轻声说话也听得清清楚楚,比以前更舒服了。”