人人租亮相2025中国企业家博鳌论坛平行论坛-创新探索、生态共筑

品质深耕：标准铸就的信任根基

人人租的文化内核，在标准化服务中得到极致落地。品牌深谙“无规矩不立”的治理智慧，深度参与《共享闲置物品质量信息描述》国标制定，建立起覆盖200多个行业的设备准入体系：要求入驻设备100%为正品，将成新度细化为4个等级并标注外观瑕疵，实现“所见即所得”的透明化体验。这种对标准的坚守，正是对传统工匠精神的当代延续。

在服务全流程中，品牌构建起“敢租敢赔”的信任闭环：租前加密存储用户信息保障安全，租中48小时故障修复承诺与先行赔付机制解决后顾之忧，租后通过“视频凭证对比+小判官裁决”机制杜绝押金克扣争议。截至2025年，平台已减免押金超200亿，获评广东省“守合同重信用”企业，用数据印证信用文化的生命力。

文化延伸：场景融合的共享生态

回溯2016年品牌创立之初，面对行业押金纠纷频发的乱象，人人租便从古代“典借”文化中汲取诚信内核，率先联合芝麻信用推出“信用免押”模式。这一创新与论坛热议的“新质生产力需扎根文化土壤”观点高度契合，正如公司崔总表示：“我们用科技手段让‘信无大小，诺必践行’的传统商道落地，截至2025年已为用户减免押金超200亿元，这正是文化赋能生产力的鲜活例证。”

图5:公司商务总监崔总现场图

行业引领：文化赋能的品牌进化

九年时间，人人租从行业新锐成长为标杆企业，服务商家超3万家、覆盖250余个城市，其核心动力在于文化赋能的进化之路。线上通过内容传播普及租赁文化，线下布局多个核心服务网点打造沉浸式体验，形成“文化传播-用户转化-体验升级”的闭环。

在行业赋能中，品牌进一步丰富文化内涵：为10万+企业提供“拎包创业”租赁服务，助力轻资产发展；通过数字化工具赋能3万+商家转型升级，推动传统租赁行业的文化觉醒。正如品牌主旨所言，“快捷、省心、好价，让用户无忧”的背后，是用文化为新租赁经济注入的精神灵魂。

图5:人人租联合创始人&CEO洪国志寄语展示

从信用免押的初心到共享低碳的实践，人人租以传统为根、以科技为翼、以文化为魂，完成了从租赁平台到文化符号的跨越。未来，这份对文化的坚守与创新，必将持续引领中国租赁经济走向更高质量的发展阶段。

责任编辑：赵家豪