一家科技研发企业 为什么要做城市安全科普宣传？

今年秋季开学季，杭州叙简科技股份有限公司董事长金国庆在瓶窑中学主讲“开学第一课”，当他为近600名学生讲完“AI赋能城市安全”的讲座后，深刻意识到保障城市安全，除了不断升级的技术手段，更重要的是让城市中的居民都能形成防灾、减灾的意识和理念。于是从10月份开始，这家十多年来专注于科技赋能城市安全治理的公司，推出了“安安科普站”视频号，旨在通过大众科普影响更多人。

近日，杭州市政协企业家联谊会联合都市快报走进叙简科技，听金国庆分享叙简科技用科技赋能城市安全管理的奥秘，以及叙简科技从专注技术扩展到“科技＋文化管理”双轨并行新发展方向。

安全在科技赋能更在于文化浸润

叙简科技是一家城市安全智能体服务商。从2012年成立以来，专注于用科技手段为公共安全产业提供智能体解决方案。比如“小安A7”道路深层风险探测装备，通过对瞬变电磁技术的创新运用，将我们对城市地下空间的有效探测深度，从5米左右提升至60米，及时发现道路、地铁、隧道等城市基础设施地下的隐患风险，守护“看不见的城市”。

过去叙简科技主要服务于政府事务，与公众的直接互动有限。但城市安全关乎每个人，最近发生的一些重大安全事件让金国庆意识到，在科技之外需要去做更有影响力的东西。因此今年金国庆在瓶窑中学“开学第一课”活动中讲授城市安全，效果很好，这让他坚定了扩大科普的决心。

“我们过去专注于用科技提升隐患排查、监测预警能力，这固然重要，但忽略了城市安全更依赖于管理和文化，而这些是根植于人心的。必须将科技、管理、文化结合为系统工程，才能根本性提升安全治理能力。”金国庆说。

统计显示70％－80％的安全事件源于人为因素。我们经常看到这样的新闻，火灾发生后，有人先发朋友圈而非报警，延误了救灾时间。这反映了安全文化和应急意识的缺失。

用科技赋能安全科普

传统安全科普的做法是口号、易拉宝或文章，叙简科技则以人工智能技术驱动，制作高质量的互动式科普内容，通过“安安科普站”视频号每日发布，扩大影响力。例如叙简科技推出的“动小明国防动员”宣传，采用数字人技术实现一问一答交互。数字人不仅能语音问答，还可展示文字、图片和视频，比如询问灭火器用法，直接播放教学视频，体验更直观。这背后是叙简科技的智能体技术，将安全知识整合后台，满足个性化查询需求。

数字人可嵌入多种场景：一是现有平台（如“浙里办”），用户随时访问；二是应急宣传“五进”（进学校、社区、企业、农村、家庭），通过公共场所大屏提供交互服务。这对老人尤其友好——能用语音交互。

此外，叙简科技正拓展智能体在基层演练中的应用。当前小区演习多局限于灭火器使用，缺乏逃生、组织等综合训练。通过智能体输入小区信息，可自动生成演练方案，降低对专家的依赖，低成本提升社区应急能力。这与原有业务（如为应急局提供监测预警产品）技术同源、客户一致，是服务的自然延伸，形成从文化宣传到科技管理的闭环。

智能体的未来在“群智通信”

智能体是信息化、数字化的升级，核心在于智能化。在基层巡检中，网格员可能无法识别专业风险（如设备隐患），传统巡检效率低且无法输出风险结论。叙简科技的智能体通过语音、拍照或视频记录，自动生成隐患排查报告，赋能基层人员达到专家水平。载体包括智能眼镜、机器狗、人形机器人等提升巡检效率。

企业安全生产涉及千行百业，传统专家只能覆盖有限领域，而智能体作为“数字专家”提供24小时支持服务。叙简科技正围绕城市安全与应急管理，构建“隐患排查、辅助决策、智能指挥”三类智能体系统。比如“小安A7”，通过车辆拖曳扫描道路实现对深层塌陷隐患的识别，就像给城市道路做核磁共振，替代高成本的地球物理勘探，助力城市道路安全管理。

叙简科技也在探讨智能体在具身智能中的运用。今年11月，叙简科技主办“具身智能产业研讨会”，共同探讨具身智能在产业转型、技术融合及生态共建中的新机遇与新路径。

“当前具身智能，具备基础行动力但缺乏专业能力。”金国庆说，具身智能的价值不止于形体化的机器人，更在于将认知智能与行动智能结合，推动社会治理与产业安全的智能化变革。未来将探索把智能体能力加载至机器人，实现“从录像式巡检向智能分析型巡检转变”，甚至实现“机器替人”，特别是在危险环境下的巡检救援。“群智通信”则是更前沿的未来发展方向。现有机器人受中央控制系统调度，无法相互通信。叙简科技正与华中科技大学合作，研究如何让多机器人像蚂蚁协作一样，自主通信、协同作战。