济宁市任城区越河街道和平街社区开展政务服务进商圈活动 助力新年消费季

鲁网1月20日讯近日，济宁市任城区越河街道和平街社区联合街道为民服务窗口工作人员共同开展了“提升政务服务效能·助力新年消费季”政务服务进商圈活动，为商圈发展和消费者权益保障注入了新的活力。

活动现场，工作人员在辖区繁华地段九巨龙大市场设立了咨询台，为商家和消费者提供全方位的政务服务。针对商家，工作人员详细讲解了各类证照办理流程、优惠政策及灵活就业养老医疗等内容，帮助他们更好地了解和利用政策，提升经营效益。面向广大消费者，工作人员则积极普及消费维权法律法规、防范电信网络诈骗等知识，提升公众的消费安全意识和自我保护能力。

除了定点咨询，服务团队还主动走进商场、店铺，提供“上门办”“帮代办”服务，现场协助商户整理填报材料，解答具体业务问题，有效节省了商户的时间与办事成本，实现了政务服务从“坐等审批”到“主动服务”的转变。

此次政务服务进商圈活动得到了商家和消费者的一致好评。一位商家表示：“这样的活动非常实用，让我们及时了解了政策，也解决了不少经营中的难题。”消费者也认为，该活动增强了依法维权意识，购物消费更安心。下一步越河街道和平街社区将继续探索创新政务服务模式，为商圈发展和居民生活提供更优质的服务。（通讯员 张艺颖）

责任编辑：徐景春