新东苑社区：做好暖民三件事，做实民生幸福事

江南时报讯 苏州工业园区斜塘街道新东苑社区始终聚焦居民“急难愁盼”，从关乎居民日常的身边小事发力，用三项务实举措解民忧、惠民生，把服务做到居民心坎上，让邻里生活更安心、更幸福、更有温度。

一条专线，串起便民暖心路

新东苑社区急居民之所急，主动对接园区公交一分公司，专门开通周末南环桥批发市场便民专线，真正实现“家门口上车，市场里下车”的点对点服务。

据了解，相比以往换乘辗转，便民专线足足节省40分钟路程。“出门就有直达车，买多少都不怕拎不动，社区真是把好事办到了我们老百姓的心坎上！”提起这条便民专线，居民们个个赞不绝口，脸上满是幸福的笑容。

一个心愿，点亮民生幸福光

新东苑社区用心摸排困难居民需求，认真收集每一个朴实的小小心愿，积极联动辖区人大代表主动认领、精准帮扶。

近日，区人大代表刘改美带着米、油等生活物资，专程送到困难居民家中，与居民促膝长谈、暖心交流，细致询问生活近况，叮嘱保重身体。小小的心愿被一一实现，没有轰轰烈烈，却满是贴心暖意。这不仅搭起了人大代表与居民之间的连心桥，更让每一位需要帮助的居民都感受到社区大家庭的温暖，让幸福的微光汇聚成照亮生活的暖阳。

一套方法，破解小区乱停车

针对老小区电动自行车乱停放、挤占通道的突出乱象，新东苑社区创新推行“事前走访、事中共商、事后回访”全周期工作法，把话语权和参与权真正交给居民。

前期走访倾听每一位住户的想法与诉求；改造中与居民共同商议路面硬化细节；完工后持续回访收集意见、及时调整。通过绿化带硬化合理增设非机动车车位，全程让居民参与其中、监督其中，慢慢引导大家养成规范停车习惯，逐步培育起“车归其位”的社区文明新风尚，让小区环境更整洁、秩序更井然。

下一步，新东苑社区将继续以居民需求为导向，从细微处发力，从实事上着手，持续推出更多暖心便民举措，用心用情办好民生实事，不断提升居民的获得感、幸福感与归属感，绘就和美社区新画卷。（高茜）