10分钟办结业务！农行纳雍中山支行让“军人优先”落地见效

近日，农行纳雍中山支行营业大厅内迎来一位特殊客户——身着军装的李先生。刚踏入网点，大堂经理便迅速上前引导，将其带至“军人优先”专属窗口，从取号到业务办理完成，全程高效顺畅，整个过程不到十分钟。这看似平常的服务场景，正是农行纳雍中山支行常态化落实“军人优先”服务、践行金融拥军责任的生动缩影。

作为扎根县域、服务地方的金融机构，农行纳雍中山支行始终将金融拥军置于服务工作的重要位置，用心用情为军人客户打造便捷、优质的服务体验。在网点布局上，该行在营业大厅显著位置张贴“军人优先”标识，清晰指引服务区域；在服务流程上，专门设立“军人优先”服务窗口，确保军人客户无需长时间等候，即可享受优先叫号、优先办理业务的绿色通道，大幅提升业务办理效率。此外，在业务办理过程中，工作人员还会主动结合军人客户的需求，介绍专属金融产品，并普及金融消费者权益保护知识，让贴心服务贯穿业务办理全过程，切实传递对军人的尊重与关怀。

“原本以为办理这项业务至少需要半小时，没想到在农行不到十分钟就办完了，一点都不耽误下午的训练，真是太感谢了！”办完业务后，李先生难掩惊喜，对支行的高效服务和贴心举措连连称赞。客户的认可，不仅是对支行金融拥军工作的肯定，更彰显了“军人优先”服务的实际价值——让军人在享受便捷金融服务的同时，感受到社会各界的尊崇。

事实上，这样的优先服务场景在农行纳雍中山支行早已成为日常。从细化服务举措到优化服务流程，该行始终以实际行动践行“以金融力量拥军、以贴心服务护军”的责任担当。展望未来，农行纳雍中山支行表示，将继续聚焦军人客户的需求，不断优化金融拥军服务举措，进一步提升服务质量与效率，让“军人优先”成为网点里一道温暖且持久的风景线，为营造全社会尊崇军人的浓厚氛围贡献更多农行力量。

一审：张杨

二审：袁榜

三审：马本立