青岛平度：护航平安春运 城市公交举办春运心理辅导培训为驾驶员注入“心能量”

鲁网1月30日讯（记者 王姝深 实习记者 刘悦 通讯员 刘佳）1月29日，平度城市公交邀请市总工会特聘心理讲师耿涛，开展“正念安行 微笑赋能——公交人春运心理加油站”专题培训。这是该公司2026年度“公交大讲堂”的首场讲座，旨在通过心理健康辅导，为全体职工提供“心理护航套餐”，助力平安春运。

培训紧密围绕公交驾驶员的实际工作场景与心理需求，针对职业压力管理、情绪调节和沟通协调等常见问题展开。耿涛老师采用“理论+实操”相结合的方式，系统讲解压力识别与情绪调控技巧，并现场组织“正念垒鸡蛋”等互动体验，帮助驾驶员将正念思维融入日常工作，提升专注力与情绪稳定性，增强应急处置能力。

参训驾驶员纷纷表示，此次培训内容贴近实际、方法实用，有助于他们在春运期间保持良好心态，提升服务质量。大家承诺将把所学技巧运用到运营服务中，以更加平和、专业的状态保障乘客出行安全。

平度城市公交相关负责人表示，将持续关注职工心理健康，通过多种形式的培训与支持，不断增强团队凝聚力和抗压能力，为市民提供更加安全、温暖、可靠的公交服务，全力保障春运期间运营安全有序。

责任编辑：刘亮亮