暖“新”相聚话心声 共筑社区同心圆——济南市莱芜区凤城街道官寺社区联合凤城街道社工办召开新就业群体茶话会

鲁网2月6日讯寒冬暖意浓，相聚话真情。为切实关心关爱新就业群体，搭建社区与新业态劳动者的沟通桥梁，近日，济南市莱芜区凤城街道官寺社区联合凤城街道社工办精心组织一场别开生面的新就业群体茶话会，邀请辖区外卖骑手、快递小哥等新就业群体代表齐聚一堂，在茶香氤氲中畅叙心声、共话发展，让奔波在城市一线的“流动风景线”感受到“家”的温暖。

活动现场，官寺社区与凤城街道社工办的工作人员在社区会议室提前布置温馨场地，备好热茶、水果与实用物资，用细致周到的安排驱散冬日寒意。茶话会伊始，社区负责人向长期以来为城市运转、社区服务默默奉献的新就业群体代表致以诚挚问候，感谢他们风雨无阻的坚守与付出，称其为“社区最鲜活的烟火气、最可靠的同行者”。凤城街道社工办工作人员则围绕新就业群体关心的灵活就业社保缴纳、劳动权益保障、职业技能提升等政策进行精准宣讲，发放政策“明白纸”，用通俗易懂的语言拆解政策要点，现场解答大家在参保流程、权益维护等方面的疑问，让政策红利真正直达一线劳动者。

“破冰互动”环节让现场氛围迅速升温，趣味问答、职业故事分享等环节轮番上演。新就业群体代表们放下忙碌的脚步，踊跃交流工作中的趣事与感悟，畅谈城市发展带来的职业机遇。在“心声面对面”交流环节，大家更是敞开心扉，围绕配送途中的停车便利、小区门禁通行效率、户外作业保暖保障、“暖新驿站”服务升级等实际需求积极建言，同时为社区环境治理、安全隐患排查等工作提出宝贵建议。社区与社工办工作人员认真倾听每一条诉求，详细记录每一个建议，对能现场解决的问题即时回应，对复杂事项逐一梳理并明确处理时限与反馈路径，用“不绕弯子”的实在举措让大家吃下“定心丸”。

此次茶话会的成功举办，不仅为新就业群体搭建了诉求表达、情感交流的平台，更凝聚了政企社协同服务的合力。下一步，官寺社区将联合凤城街道社工办，以此次茶话会为契机，健全“诉求收集—闭环处置—跟踪反馈”机制，持续升级“暖新驿站”服务功能，常态化开展政策咨询、技能培训、健康义诊等暖心服务，同时搭建“民情观察员”平台，邀请新就业群体参与社区治理，推动其从“社区过客”转变为“共建主角”，真正实现“‘新’有所依、‘新’有所暖、‘新’有所为”，共筑和谐美好的社区同心圆。（通讯员 李春梅）

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责任编辑：孟昊天