今年春运,杭州机场的“守护天团”太顶了!

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今年春运,杭州机场的“守护天团”太顶了!

2026年春运已经开启,杭州萧山国际机场也迎来客流高峰。想知道无陪儿童会被怎样贴心守护、宠物宝贝又是怎么坐飞机的?杭州机场太暖心了↓↓

杭州机场多了不少“单飞”伢儿

“咔嚓”,6岁的小羊登机前,在杭州萧山国际机场T4航站楼的无陪接待站前拍下一张拍立得。小羊是个上幼儿园的女孩,第一次自己坐飞机出远门,妈妈杨女士在旁边对她进行临别叮嘱。

2月5日,无陪接待站里十分热闹,坐满了像小羊这样等待出行的儿童旅客。这里主要服务5至12周岁无成人陪伴的儿童,提供乘机手续办理、专人送机、信息提醒等服务,方便儿童出行,让家长们放心放手。

“随着杭州中小学期末考陆续结束,这两天我们无陪儿童接待数量井喷式增长。”杭州机场地勤部服务科副经理胡笑菲说,T4航站楼无陪接待站接待儿童旅客的数量昨天上升至140人,是推出首日的3倍多。

自1月30日杭州机场无陪接待站正式开站以来,已累计保障进出港特殊旅客近千人次,其中无陪旅客630人次。

胡笑菲介绍,今年,无陪接待站的服务进行了升级,“家长通过手机小程序,可实时查看无陪儿童值机、安检、候机、登机等环节,有效缓解出行焦虑。”

此外,“无陪接待站”免费提供点心饮品、书籍绘本,地勤工作人员准备了拓印红包、团扇DIY等互动,还提供拍立得为大家留念。

日均50只宠物在杭州坐飞机

杭州机场地勤部国内值机主任吴晓燕介绍,杭州机场“宠物进客舱”服务始于去年6月,今年是首次亮相春运。

南方航空、海南航空和首都航空的国内航班都有这项服务。建议先向航空公司咨询,提前购票和申请,并携带宠物的有效证件到值机柜台办理。手续完成以后,宠物会拥有专属座位,可以在主人的旁边,与主人一起度过美好的飞行时光。

“春运开始以来,携带宠物乘机的需求显著上升。以前每天一两只,春运以来,三家航司日均接待进客舱宠物共约20只。”吴晓燕说。

春运期间,宠物托运数量需求也有所提升,日均运输量约30只。加起来,近期杭州机场每天约有50只宠物乘坐飞机。

要注意的是,目前可以携带上飞机的宠物仅支持部分犬类和猫类,其他类宠物尚未纳入服务范围。

资料/杭州萧山国际机场、潮新闻、都市快报

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