网格走访“零距离”，精准纾困“面对面”

一张联系卡、一份政策汇编、一本调研台账，日前陆续递进湖南省冷水江市中连乡的村头巷尾。中连乡“四稳走基层·温暖小商户”专项行动全面启动，全体驻村干部、村（居）干部及下派干部组成专项工作组，以网格化、全覆盖方式深入小微企业和个体工商户一线，面对面听诉求、点对点解难题，把办公桌搬到了商户门口。

走访过程中，工作人员与商户深入交流，全面了解经营状况、困难诉求及政策需求，现场发放政策汇编、联系卡和服务承诺书，并填写调研走访表，精准采集商户基础信息。针对商户提出的社保补贴申报问题，工作人员当场予以解答、协助办理；对无法现场解决的复杂事项，逐一记录建档，纳入“四稳走基层”诉求摸排台账，现已走访商户1100余户，收集32件诉求，现场解决30件，办结满意度100％,2件按程序上报调度，确保“件件有着落、事事有回音”。

下一步，中连乡将持续深化专项行动成效，加强与相关职能部门协同联动，集中力量推动问题化解，重点围绕春节前后融资、用工、账款拖欠等急难愁盼问题开展专项攻坚，及时将成熟经验固化为制度规范，推动助企纾困常态化，以更优营商环境护航辖区内经济稳健发展。（段竹、李佳华、刘琼）

责任编辑：赵家豪