新春走基层｜当我在长春动植物公园遇到了执勤的民警

和李康正相比，民警高强算是执勤队伍里的“新人”，这个冬天，他才正式加入曙光派出所，开启了园区执勤工作。为了尽快适应岗位，高强没有丝毫懈怠，一上岗就跟着所里的老同志扎根园区，一点点熟悉每一处点位、每一条巡逻路线，认真记下哪些地方人流量大、哪些地方需要重点关注，把重点区域、重点人群都牢牢记在心里，努力让自己快速融入工作、扛起责任。

采访间隙，不时有游客上前咨询问题，两位民警总是停下脚步，耐心细致地逐一解答。他们笑着告诉记者，游客问得最多的问题其实都很简单：厕所在哪?“雪饼猴”和“唐僧”的打卡点在哪？西游实景演出几点开始？

“这些问题，每次执勤都要重复回答很多遍。”高强笑着说，常有游客好奇地问他们，是不是特意背过园区路线图和演出时间表，“其实真没有什么窍门，就是每天都来、天天守在这里，日子久了，这些信息就都记熟了，不用刻意去背。”

高强至今还记得，一个周六的严寒，“那天零下20多度，风刮在脸上像刀割一样，走一会手脚都冻得发麻。”一圈走下来，浑身都冻透了。“冷是真冷，累也真累，但每当看到游客们脸上的笑容，看着大家玩得那么尽兴、那么开心，就觉得所有的辛苦都不算什么，一切都值了。”高强的话语里，满是坚守的坚定与温情。

一句耐心的解答，一次及时的搀扶，一路细心的指引，在零下二十几度的冬夜里，这些基层民警们从黄昏坚守到深夜，用脚步丈量着园区的每一寸土地，用坚守守护着每一位游客的平安。他们的工作，不只是维护园区秩序、处置突发情况，更把便民服务做在了前面——主动靠前一步，问问游客有啥需要，能帮一把就帮一把，用最朴实、最真诚的行动，化解游客的难题，让远道而来的游客，在这座冰雪春城感受到了实实在在的温暖与安心。