亳州涡阳站迎来增开的临时旅客列车,方便旅客返城
大皖新闻讯 近日,亳州涡阳站迎来增开的首趟临时旅客列车——阜阳开往上海的K5544次列车。这趟列车分别于2月20-21日、23-24日、26-27日开行,途经南京、常州、无锡、苏州等地,最终抵达上海,为涡阳当地农民工返城务工搭建起便捷通道。
14时30分,K5544次列车准点驶入涡阳站。站台上,引导屏清晰显示着车厢分布和检票信息,旅客们在工作人员的引导下有序排队。“这趟临客的时间点真好,下午出发晚上到上海,中午还能在家和亲人多吃顿饭再走,太方便了!”常年在上海务工的涡阳籍农民工王师傅感慨道。
从淮北车务段的运力精准调配,到车站的客运组织优化,再到智能化服务的全面覆盖,涡阳站用细节诠释着“流动的故乡”的温度,12306新功能的应用,让旅客购票、改签、退票全程线上办理;智能引导系统实时更新客流信息,避免了传统春运的拥挤混乱。短短6分钟的停站时间里,工作人员高效完成检票、帮扶重点旅客等工作,确保列车准点发车。
不少旅客表示,铁路部门的贴心服务,让他们的返城之路更加安心、顺畅。
大皖新闻记者 张洪金 通讯员 李欣然 李鹄强