春节假期厦门交警坚守岗位暖心服务 广受市民游客好评

厦门交警还将服务的触角延伸到群众最需要的地方。在执勤一线,他们化身为“活地图”，对外地游客的咨询耐心指引；车辆突发故障，他们秒变“修理工”推车换胎；游客财物遗失，他们多方联络寻回；群众突发疾病，他们紧急开辟生命通道，争分夺秒护送就医……一桩桩看似微小的“路边警事”，汇聚成假期里最温暖的守护。

高效寻物 游客连连致谢

春节出行，随身物品遗失的情况时有发生，面对市民游客的求助，厦门交警始终用高效、细心的行动寻回各种失物，用点滴小事温暖人心。

2月17日21时许，海峡两岸春节焰火燃放活动执勤保障期间，思明交警大队筼筜中队民警在云顶南路巡查时捡到一部手机。考虑到失主的焦急心情，民警原地等待至散场，却始终未等到来电。经检查发现，该手机设置为勿扰模式且为纯英文界面，判断失主可能为外籍人士。在无法接到来电的情况下，交警叶志鹏多次使用英文与手机语音助手交互，最终成功拨通远在澳大利亚的失主母亲的电话，得知失主是一名约10岁的澳大利亚籍儿童，当晚观看焰火表演时不慎丢失手机。次日上午，民警与家属约定地点，由孩子现场解锁后顺利归还手机。难过了一晚的孩子终于露出笑容，远在澳大利亚的母亲也对执勤人员的细心与热心连声道谢。

同样的暖心场景还在多处上演。2月16日，思明交警周清山在厦门火车站春运执勤点快速为游客寻回遗落的行李；2月17日中午，湖里交警陈崟荃协助黑龙江游客寻回遗落在出租车的手机，助其顺利登船；2月18日，思明交警林东源用十分钟为广东游客找回遗落的背包，谢建林为济南旅客寻回已没电的遗失手机；2月19日，集美交警在集美学村、龙舟池景区先后拾获并归还游客的身份证、手机等重要物品……每一次寻物都高效暖心，赢得游客连连致谢。