夫子庙400万人潮背后，移动“满格”网络稳得安心

将巡检脚步留在人潮背后

大年初三开始，夫子庙景区开始涌入大量外地游客。人群中，身着工装、背着双肩包的公司保障人员，正在缓慢穿行。他们的方向，总是与游客的相反。

“我们要去的地方大多在巷子深处。”负责现场设备维护的杨宇说道，他和同事的主要任务，是按照既定路线，对散布在景区内外的机房、基站等设备进行逐一巡查，查看设备运行状态、有无告警、温度是否正常。

一趟巡查下来，需要40分钟左右。而这样的巡查，他和同事们每天要走五、六趟。电动车是他们最高效的工具——既能避开拥堵，又能快速抵达点位。“有时候车也骑不动，只能下车挤过去。”杨宇说，有一次为了尽快解决故障告警，他带着设备从东牌坊出发，同事们分别在西牌坊、机房处接应，一路接力跑过去，“不到30分钟就解决了，全靠跑得快”。

设备巡查之外，还有不间断的网络优化。在景区出入口、“天下文枢”、文德桥、江南贡院等核心区域，网络优化人员范浩龙和同事手持测试终端，不间断地监测网络的上下行速率、时延等指标。当客流达到峰值时，他们会收起设备，直接汇入人群，顺着客流行进的方向，实时感知网络在移动状态下的表现，同步进行现场优化。这些一手数据，也与后台监测数据相互印证，成为参数调整的重要依据。

让调度指令跑在峰值之前

看不见的后方，是省市两级的网络监控大屏。夫子庙区域的网络负荷曲线，数据正实时跳动，随着日出日落和游客进出，呈现出规律的波动。

“最难的不是流量大，而是瞬时冲击。”江苏移动网络监控中心负责人殷媛解释道，当花灯点亮或表演开始，游客们会同时举起手机，产生大量的上传、分享需求，非常考验网络的瞬时承载能力。