平安产险唐山中心支公司：做好养老金融，进一步增强老年群体的幸福感和满意度

图为工作人员提供金融服务。

河北新闻网讯（崔梦露）在养老金融方面，平安产险唐山中心支公司聚焦老年人保障需求、养老产业发展、适老化服务三大领域，不断增加产品与服务供给，同步提升老年人金融消费便捷性，进一步增强老年群体的幸福感和满意度。

针对老年人意外伤害、老年人防癌等场景，公司推出平安守护·中老年人意外险、平安E生平安·中老年人防癌险等多款产品，在加大保险保障的基础上，可提供多种特色服务。截至2026年2月，公司累计为老年人提供风险保障3530.54万元。

针对养老院、养老公寓、养老服务中心、老年人活动中心等养老产业机构，平安产险唐山中心支公司可提供养老机构责任险、雇主安心保、小微企业保等多款产品，全面保障养老机构经营安全及人员安全。截至2026年2月，公司累计为养老产业机构提供风险保障1.82亿元。

为更好地为老年群体提供金融服务，公司通过线上线下的适老化升级改造、金融知识宣教等活动，力促服务人性化、精细化。

一是县市两级线下门店均设置老年服务专区，公示服务流程与风险提示，配置轮椅、花镜、放大镜、医药箱等适老用品，为老年人办理保险服务提供便捷。同时，对一线员工进行有关适老化工作的培训，提升突发情况应急处理能力。

二是平安好车主APP、平安好生活APP等自营平台开通老年人关怀版，字体更大，界面更简洁。推出手机号一键登录、保险文章语音朗读、产品图文介绍等适老功能，还可提供包括健康诊疗、健康管理、就医协助等多元化的增值服务。

三是常态化开展金融宣教活动。积极开展“五进入”宣传活动，在面对面的沟通交流中为广大老年群体重点科普非法集资及网络电信诈骗常见手段，帮助老年人增强防骗反诈意识。