西安一小区地下车库积水 “不知从哪儿漏的,也不知漏了多长时间”
这事现在该怎么解决?业主说小区没有物业。有业主告诉记者,“2026年1月,小区的物业突然撤场,我们也联系不上。”
按照业主提供的联系方式,记者拨通了已撤场物业杨经理的电话,但得知来意后,对方只简短回复,“我现在不是经理,已给各个部门发函,这问题你找村上领导……”随后挂断电话。
据了解,长乐坡东区小区属于回迁小区。自2022下半年开始收房、装修,2023年下半年陆续入住至今,业主与物业间矛盾不断,尤其是关于物业收费的问题。
“2025年12月,我们就因物业捆绑收取物业费、车位费,导致业主车辆无法正常出入小区,向华商报投诉过。”有业主说,“报道刊发后,2026年1月初,在住建、社区等多方的共同监督协调下,小区车库的挡车杆终于被拆除。”
可拆除没几天,物业就突然离场了。
据业主称,2025年12月8日物业曾发过相关通知,主要内容为“因部分业主不交物业费只交车位服务费,现物业无力支撑,只能关门。”
但有业主拿出相关收据,直到2025年12月23日,还有业主向物业预交2026年第一季度的物业费、电梯费、能耗费、卫生费等。
“还有的业主预交了一整年。”有业主说。
也有业主提到,“小区共有637户,目前入住500多户,根据物业2025年公示的缴费情况,2025年小区共有392户按要求交齐了费用,应该没有物业说得那么难。”
社区:小区自交房以来已多次出现漏水等问题
针对上述问题,4月1日中午1时许,记者联系到长乐坡瑞景社区贾副书记,对方称,“小区物业出现了一些问题,目前属于‘真空’状态。我现在立刻与建筑方、物业沟通联系,明确责任主体,尽快解决漏水问题。”对业主质疑的物业预收费又撤场的问题,他说:“造成物业撤场的原因复杂,但大家预交的物业费肯定会作数。”
下午3时多许,多位业主来到长乐坡瑞景社区询问情况。社区党支部书记王书记回复称,“居民反映的相关问题属实,我正在辖区街道与小区的相关建筑方协调解决问题。小区自交房以来,已多次出现管道漏水等问题,社区此前已多次出面协调解决。”
对居民反映的屋内墙体裂缝等问题,王书记回复说:“等维修人员到现场后根据情况制定处理方案,必要时将开展房屋安全鉴定,保障大家的安全。”
下午5时许,小区业主来电称,“社区书记已带着维修人员到达小区,对漏水原因的排查、维修已经启动。感谢华商报!”
华商报大风新闻记者 付启梦
来源:华商网-华商报
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