以实干践初心 以实绩惠民生 东台以“实”字当头书写高质量发展新答卷

“困扰我多年的老房子，终于有了‘名分’，这下心里踏实了！”近日，东台市五烈镇联窑村的王先生通过手机“码”上登记，顺利解决不动产登记难题。这桩看似细微的民生小事，正是东台市党员干部站稳人民立场，厚植为民情怀的生动缩影。

政绩观决定干事创业的方向，更检验初心使命的成色。近年来，东台市始终把群众满意、企业认可、长远发展作为衡量工作成效的标尺，以一件件看得见、摸得着、实打实的民生实事和发展实绩，切实惠及千家万户、有效赋能产业发展。

政务服务提质增效 把实事办到群众心坎上

为民造福是最大政绩，民心所向是奋斗的方向。东台市从群众最关心、最迫切的办事难、办事慢、多头跑等问题入手，以政务服务流程的“减法”，换取群众办事体验的“加法”，用数据跑路的“高效能”，替代群众跑腿的“辛苦度”。

针对不动产登记历史遗留问题牵涉部门多、协调难度大、办理周期长等突出痛点，东台市自然资源和规划局依托“一件事一次办”跨部门协同工作机制，全力打通部门间数据壁垒、精简审批环节、优化办理流程，让多年来群众“办不了、办不好”的烦心事，变成如今“马上办、掌上办”的舒心事。

在此基础上，东台市常态化开展“高效办成一件事”改革攻坚和“换位跑一次”体验活动，组织工作人员化身办事群众、企业帮办员、服务监督员，沉浸式走流程、找问题、查堵点，精准发现政务服务中的流程断点、服务盲点。同时，全面升级“全天候、保姆型、极速办、兜底式”四型服务体系，实现群众和企业诉求7×24小时全天候响应；对涉企事项建立快速响应机制，1小时内转办、2天内对接、3天内答复；将重点项目关键手续办理时限从1个月压缩至5个工作日，大幅提升政务服务效率。对复杂疑难事项坚持“少说不能办、多想怎么办”的服务原则，对不符合办理条件的申请实行“不打回票、只打清单”的工作模式，一次性告知整改要求和办理路径，用有温度、有力度、有速度的政务服务，让群众和企业真切感受到“东台最懂你”的营商温度与服务诚意。