山东省第一康复医院：白衣执甲守初心，党员担当践使命

鲁网5月30日讯王夫花，中共党员，山东省第一康复医院门诊部主任，主任护师。她深耕护理与管理一线，荣获山东省优秀护士、沂蒙好护士等称号，多次在省市级技能大赛中夺冠，以专业与坚守诠释医者仁心，彰显党员本色。

改革新范式：智慧服务破梗阻，流程再造暖人心

作为门诊服务“领头人”，她锚定“患者少跑腿、少等待”目标，牵头全方位流程再造。创新推出延时门诊、弹性服务机制；构建多元化预约体系与智能叫号系统；推行“按症寻科”、检查互认等举措，显著缩短患者就诊时间，以“微改革”聚力优化就医体验。

质控新格局：闭环管理筑防线，数据驱动保安全

她坚守医疗质量生命线，构建闭环质控体系。修订门诊病历标准百余条，实现信息化精准质控；开展危急值管理专项攻坚，同时优化标识系统、重构候诊布局，并常态化组织应急演练，以数据驱动持续改进，全方位守护患者生命健康。

服务新姿势：提质赋能优供给，实干惠民显担当

她紧盯群众就医需求，牵头增设专病门诊，完善学科布局，推动门诊亚专科建设。通过“案例教学+情景模拟”锤炼暖心医护队伍；借力新媒体普及健康知识，常态化开展基层义诊，下沉便民服务，聚力助推门诊事业高质量发展。

一枚党徽，一份担当；一身白衣，一生坚守。王夫花以党员之责守医者之心，在岗位上深耕细作、奋勇争先，让党徽在医疗服务一线熠熠生辉！（鲁网记者）

责任编辑：王军