济宁市任城区阜桥街道蒋林社区：小事暖民心,解忧在身边

鲁网8月11日讯老旧小区长期存在大件家具堆放难、清运难、无处处置等问题，废弃沙发、破旧桌椅、闲置杂物随意堆放，不仅占用公共空间、影响小区整体环境面貌，还容易滋生蚊虫、堵塞消防通道，存在安全隐患。近日，家住济宁市任城区阜桥街道蒋林社区府河小区的居民刘奶奶找到社区网格员，说家里装修换下来一扇废旧房门，体积大，重量沉，个人无法搬运处置。

接到居民诉求后，网格员高乾、李娜第一时间上门查看情况，了解居民实际困难。考虑到废旧门板属于大件垃圾，居民自行清运难度大、无处投放。网格员便主动上门协助居民将废旧房门小心翼翼搬运至集中清运点，妥善完成清理处置工作，及时解决了居民的烦心事。同时，网格员耐心向居民讲解大件垃圾规范投放、小区环境整治相关要求，引导居民自觉维护楼道整洁、杜绝杂物乱堆乱放，保持公共区域畅通干净。

一件件小事，彰显网格温度。此次贴心帮扶，切实解决了居民急难愁盼问题，有效消除了楼道堆放隐患。下一步，蒋林社区网格员将持续立足网格、深耕服务，积极倾听居民诉求，主动靠前、为民解忧，用一件件暖心小事，筑牢邻里幸福底色。（通讯员 孙淑慧）

责任编辑：王利平