疫情下日本社交网站也成为假货的温床

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疫情下日本社交网站也成为假货的温床

据悉,出现不正当广告最多的是社交网站“Instagram”和“Facebook”。华歌尔从2021年10月开始接到消费者的相关咨询,截止到2022年1月上旬,共出现了约24000条不正当广告。接到咨询后,该公司员工每天都会对社交网站上的不正当广告进行删除,但很快又有多条广告重新发布出来,循环往复。

从亚洲其他地区扩大到日本

从其他国家和地区的情况来看,2018年前后韩国、香港、台湾、泰国、马来西亚等地的社交网站上出现了不正当广告。删除之后曾一度偃旗息鼓。但2020年底再次增加,先是新加坡、越南、菲律宾、印度尼西亚,最后日本也开始多了起来。

据华歌尔称,在社交网站上发布的不正当广告擅自登载了与该公司的女性内衣无关的图片和该公司的商标。消费者点击广告之后,就会被引导到仿冒品企业的电商网站,误导其购买假货。

以女性内衣为例,仿冒品的价格为“4件1600日元”(约合人民币90元),仅为正品的三分之一甚至四分之一左右,十分吸引人,但消费者收到的是品质和功能很差的劣等货。由于没有华歌尔的LOGO等,很难认为商品本身侵犯了知识产权。据悉,仿冒品网站还有一个特点是不能使用信用卡,要求消费者以货到付款的方式来支付。

生产销售“Porter”品牌包的日本吉田公司大约1年之前每月会接到100件左右的消费者咨询,称在日本的Instagram、Facebook上发现了不正当广告。虽然该公司委托社交网站运营商删除广告后暂时平息了一段时间,但自2021年11月起,不正当广告又重新开始增加。

虽然广告引导的仿冒品电商网站上显示的是正品“Porter”的图片,但消费者收到的却是外观与“Porter”相似、LOGO不伦不类的假货。消费者向吉田公司提出“材质很单薄,有股怪味”、“向客服窗口发送了要退货的邮件,却石沉大海”。

假账号也有关注者

在以印度尼西亚为中心的亚洲各地,亚瑟士正在辛苦应对擅自使用该公司品牌“鬼冢虎”销售假鞋的社交网站账号。据悉从2018年前后开始,Facebook和Instagram上出现了多个自称鬼冢虎的虚假账号,每个账号都有1万~2万关注者。

正品“Porter”吉田包的LOGO(左)和仿冒品,设计和字体相似

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