平安产险唐山中心支公司：优质服务暖人心，理赔迅速获锦旗

河北新闻网讯（崔梦露）“理赔迅速显诚信，服务周到暖人心。”近日，客户王女士专程来到平安产险唐山中心支公司，将一面锦旗送到人伤理赔员李蕾手中，感谢她优质的理赔服务。

李蕾收到锦旗。

不久前，王女士的父母遭遇了一起交通事故，人伤情况让她焦心不已，对理赔流程也一头雾水。李蕾在接到案件后，第一时间主动联系王女士，耐心倾听王女士的诉求，详细讲解理赔所需材料和流程，并协助王女士收集整理相关证明。在理赔审核阶段，李蕾凭借丰富的专业知识和严谨的工作态度，快速梳理案件细节，积极与各方沟通协调，加速理赔进程。在李蕾的高效处理下，案件很快就有了结果，王女士顺利获得理赔款，缓解了她的经济压力。

李蕾表示：“这面锦旗不仅是客户对我个人工作的认可，更是对平安产险唐山中心支公司服务理念的肯定。在今后的工作中，我会带着这份鼓励，为每一位客户提供更贴心、更专业的服务。”

平安产险唐山中心支公司将始终秉承“以客户为中心”的理念，不断提升从业人员的服务技能与水平，努力为广大客户提供更加优质、高效、贴心的服务。