穿着“评论区马甲”广告还是广告

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穿着“评论区马甲”广告还是广告

很多人在社交平台“冲浪”时有看评论的习惯。不过,有用户吐槽:如今多家社交平台的评论区产品推广泛滥,有的是“硬广”,有的则隐藏于评论文案里。有业内人士表示,通过正规渠道发布广告成本高、审核严,因而一些商家便盯上了社交平台的评论区这块既能逃过广告过滤又能吸引用户的“宝地”。

粗看是评论,细看是广告。互联网广告穿上了社交平台评论区的新马甲,又有了新变种,而维权和监管也有了新的挑战。

商家穿着“评论区马甲”做广告,在形式上就违了法。为了保障广告受众的知情权、选择权,避免受众被一些伪装类广告、变形类广告、嵌入类广告或软广告所欺骗、误导、侵扰,法律对广告的明示性提出了明确要求。同时,一些商家在评论区推介商品或服务时,还存有虚假夸大宣传、使用“包治百病”等广告禁语、利用“水军”做虚假评价、销售违禁商品或不合格商品、缺乏必要的经营资质等问题,在广告内容上也违了法。

所谓“万变不离其宗”,穿着“评论区马甲”的广告还是广告。对于这种新型变种广告,不能光依靠受众增强警惕防范意识、理性阅读,监管部门和社交平台运营商必须有所作为。《电子商务法》规定,电子商务平台经营者应当对入驻商家承担资质审核和经营监督等责任,如发现平台内的商品或者服务信息存在“商家未依法取得必要许可”“商家销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求和环境保护要求,销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务”等情形的,应当依法采取必要的处置措施,并向有关主管部门报告。虽然社交平台不是专门的电子商务平台,但针对已经出现的“评论区做广告”问题,社交平台运营商该承担和电子商务平台经营者一样的责任,对做广告的商家进行管理监督,社交平台运营商应进一步健全管理机制,通过大数据筛查等手段,对穿着“评论区马甲”的广告进行甄别,该标记的标记,该拦阻的拦阻,该清理的清理,该报告的报告。市场监管等部门则应把“评论区广告”纳入监管范围,有针对性地开展治理,依法予以规范,净化广告环境,维护受众权益。

来源:珠江商报

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